Interne Audits

Interne Audits liefern eine strukturierte Rückmeldung dazu, ob festgelegte Anforderungen umgesetzt werden und ob Prozesse wirksam funktionieren. Sie sollen nicht nur Abweichungen finden, sondern auch Hinweise auf Risiken und Verbesserungspotenziale geben.

Planung und Vorbereitung

Ein nachvollziehbares Auditprogramm berücksichtigt den Geltungsbereich des Managementsystems, die Bedeutung der Prozesse, bekannte Risiken und frühere Ergebnisse. Für jedes Audit werden Ziel, Kriterien, Umfang und Zuständigkeiten festgelegt.

Durchführung und Bewertung

Audits benötigen eine sachliche, nachvollziehbare Vorgehensweise. Feststellungen sollen auf überprüfbaren Nachweisen beruhen und klar von Empfehlungen oder Beobachtungen unterschieden werden.

Maßnahmen und Wirksamkeit

Nach dem Audit werden Verantwortlichkeiten und Fristen für erforderliche Maßnahmen vereinbart. Entscheidend ist nicht nur die Umsetzung, sondern auch die Bewertung, ob die Maßnahme die Ursache angemessen adressiert hat.

Der konkrete Umfang – von der Auditprogramm-Entwicklung bis zur Durchführung einzelner Audits – wird vorab vereinbart. Die Unabhängigkeit und Unparteilichkeit der Auditfunktion sind dabei entsprechend den Anforderungen der jeweiligen Organisation zu berücksichtigen.